Sản phẩm thanh toán sf55 dành cho bạn

Xác minh ví là bước đối chiếu số điện thoại đăng ký ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) với thông tin tài khoản sf55, đảm bảo lệnh rút tiền về đúng chủ sở hữu.

Trạng thái này cho thấy ví điện tử đã nhận lệnh chuyển tiền nhưng hệ thống sf55 chưa xác nhận xong. Thường tự hoàn tất sau vài giây; nếu kéo dài hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho một lệnh nạp hoặc rút trong một lần thực hiện, được quy định theo từng sản phẩm thanh toán và hiển thị ngay tại màn hình xác nhận.

Mã giao dịch do ứng dụng ví tạo ra khi bạn chuyển tiền thành công. Cung cấp mã này cho bộ phận hỗ trợ sf55 giúp tra soát nhanh lệnh nạp hoặc rút chưa được ghi nhận đúng.

Khi lệnh nạp bị lỗi sau khi ví đã trừ tiền, sf55 tiến hành hoàn tiền về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào quy trình đối soát của ví điện tử được sử dụng trong giao dịch đó.

KYC (xác thực danh tính khách hàng) là quy trình yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để xác nhận chủ tài khoản, thường bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu tại sf55.